​個人情報保護方針

個人情報の取扱い

弊社は個人情報に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しています。

個人情報の利用目的

お客様より収集した個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用致します。
(現場説明会等、契約前の営業段階で取得した個人情報)
・お客様に対し、施工プランの提供をするため(請負契約時に取得した個人情報)
・請負契約を締結したお客様のマンション、住宅等を施工するため

保有個人データの利用目的

・弊社が施工したお客様のアフターメンテナンスを行うため
・弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
・お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
・お客様に合ったサービスを提供するため
・弊社の施工した住宅等の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して、お客様の満足度を把握するため
・必要に応じてお客様に連絡を行うため
・会計監査上の確認作業を行うため

個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩・社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行います。
また、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施致します。

 

第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
1.お客様の同意がある場合
2.お客様個人を識別することが出来ない状態で開示する場合
3.業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合 
4.法令等により開示を要求された場合
5.人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
6.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

個人データの共同利用

弊社は、お客様の個人データを必要に応じて、西和グル-プでのみ共有することがあります。

​この場合は、各社のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を管理することと致します。

個人情報の開示手続

保有個人データの開示手続は、弊社個人情報担当者が行います。
株式会社 西和  TEL:092-558-3845(総務)

2022年7月1日